Служба технической поддержки компании Рабосервис создана на основе высококвалифицированных инженеров, прошедших специальную подготовку в учебных центрах партнеров – поставщиков соответствующего оборудования. Квалификация сотрудников технического департамента подтверждается персональными сертификатами от производителей и положительными отзывами пользователей по результатам выполненных работ.
Оперативно обновляемый склад сервисной службы позволяет быстро реагировать на запросы пользователей и выполнять необходимые регламентные или ремонтные работы.
Перечень сервисных и других услуг службы технической поддержки проектов:
- Технические консультации проектных организаций по подбору и компоновке оборудования на основе ТЗ;
- Консультации и техническая поддержка непосредственных пользователей;
- Ввод оборудования в эксплуатацию;
- Освидетельствование и выдача заключений по техническому состоянию оборудования в Москве или при выезде к Заказчику;
- Организация первичной и периодической поверки газоизмерительных приборов в Москве;
- Организация проверки газоизмерительных приборов у Заказчика;
- Проведение семинаров-тренингов (обучения) со специалистами по правилам эксплуатации оборудования в Москве и при выезде к Заказчику;
- Проведение выставок и презентаций;
- Организация обучения пользователей на учебной базе фирмы производителя оборудования.
